HP Officejet Pro 8100 헤드 이상시

 

 

1. 원인
프린트 헤드가 누락되었거나 결함이 있거나 잘못 설치되었습니다.


2. 해결 방법
 중요: 다음 해결 방법을 제시된 순서대로 수행하여 문제를 해결하십시오.


해결 방법 1:
프린트 헤드가 올바르게 설치되었는지 확인

다음 단계에 따라 프린트 헤드가 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.

1. 제품의 전원이 꺼져 있으면 전원 버튼을 눌러 전원을 켭니다.

2. 카트리지 액세스 도어와 문서 누름판을 엽니다. 캐리지가 제품 중앙으로 이동합니다. 계속하기 전에 카트리지가 제품의 중앙에서 멈출 때까지 기다립니다.

사진 : 카트리지 액세스 도어와 문서 누름판 열기 

3. 제품 뒷면에서 전원 코드를 분리합니다.

4. 프린터의 전원 플러그를 벽에 있는 콘센트에서 뽑습니다.

5. 프린트 헤드를 제거합니다. 카트리지는 프린트 헤드에 그대로 둘 수 있습니다. 프린트 헤드 어셈블리의 뒤쪽 오른쪽 가장자리에 있는 레버를 들어 프린트 헤드를 들어냅니다.

 

사진 : 프린트 헤드 제거 

   경고: 
손이나 손가락으로 프린트 헤드의 전기 접촉부나 노즐을 만지지 마십시오. 이러한 부분을 만지면 전기 장애 또는 인쇄 품질 문제를 초래할 수 있습니다. 프린트 헤드를 제품 밖에 몇 분 이상 두지 마십시오.

 
사진 : 프린트 헤드의 전기 접촉부나 노즐을 만지지 마십시오. 




면봉으로 프린트 헤드 접촉부를 청소합니다.

사진 : 프린트 헤드 접촉면 청소하기 

1. 접촉부: 청소
2. 노즐: 청소하지 않음

전기 접촉부가 제품 후면을 향하게 하여 프린트 헤드의 양 측면을 잡고 카트리지에 삽입합니다.

 

사진 : 프린트 헤드 다시 삽입 

캐리지의 래치 핸들을 조심스럽게 내려 프린트 헤드를 고정시킵니다.

문서 누름판과 카트리지 액세스 도어를 닫습니다.

제품 뒷면에 전원 코드를 다시 연결합니다.

코드를 다시 벽면 콘센트에 꽂습니다.

전원 버튼을 눌러 제품의 전원을 켭니다.

이 단계에서 문제가 해결되었으면 더 이상 문제 해결 절차를 수행할 필요가 없습니다.

문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다.

 

 

 

출처 : HP Officejet Pro 8100 ePrinter - 깜박이는 표시등 | HP® 고객 지원