보이스피싱 예방법

1. 예방방법

1) 안드로이드 폰의 경우 V3 앱이 대부분 기본 설치되어 있음. 그러나 모르는 사람 많음.
실행해서 권한 및 약관 동의하면 불법으로 설치되는 앱을 차단 가능.

2) T전화, 후후, 후스콜 등의 앱을 설치하면 보이스피싱 전화가 올 경우 화면이나 음성으로 알려줌.
실제예) 개인전화로 보이스피싱 전화가 왔는데 핸드폰에서 보이스피싱 의심 전화입니다 라고 소리로 알려줘 받지 않음

3) 경찰청에서 제공하는 보이스피싱 예방앱 설치
'시티즌 코난'이라는 앱을 서비스 중 설치하면 보이스피싱 예방 및 악성 앱 설치 및 실행을 막을 수 있음.

#시티즌코난앱 소개 영상
시티즌코난 앱은 안드로이드에서만 작동
 https://www.youtube.com/watch?v=6RRr73_OYOo&ab_channel=%EA%B2%BD%EC%B0%B0%EC%B2%AD 



4) 금융감독원 보이스피싱 예방 수칙 안내
https://www.fss.or.kr/fss/vstop/PO-vstop.jsp


2. 보이스피싱 피해시 해결방법

1) 경찰서 112나 금융감독원 콜센터 1332번을 통해서 상담받을 수 있음.

2) 통신사기피해환급법에 따라 소송 없이 신속하게 구제받을 수 있음
통신사기피해환급법 : 보이스피싱 등 통신사기 피해자들이 피해금을 환급받을 수 있도록 제정된 법

3) 금융회사에 피해구제신청서를 접수하면 금융감독원이 피해자들의 돈을 찾아서 환급 받을 수 있음.