윈스턴 처칠의 이야기 처칠이 수상과 국방장관을 겸하고 있던 때의 일이다. 북아프리카의 군사작전이 계속해서 난항을 겪고 있던 중, 하원에서는 그에대한 불신임안이 제출되었다. 소명에 나선 처칠은 한 의원으로부터 당시 크게 논란이 되고 있는 '처칠 탱크'에 대한 질문을 받게 되었다. 처칠은 이렇게 대답했다."A22라는 그 탱크는 처음 생산되었을 때 무수한 결함을 지니고 있었습니다. 그래서 거기에 어울리는 이름으로 '처칠 탱크'라고 부르게 되었던 것입니다. 그러나 지금 대부분의 결함은 고쳐졌고, 나는 이 탱크가 머지않아 매우 강력하고 유용한 무기가 될 것임을 확신합니다." 그의 답변이 있은 뒤 의사당에서는 한바탕 폭소가 터졌다.그리고 불신임 동의안은 결국 큰 표 차이로 부결되었다. 처칠이 자신의 실수를 인정하지..
기업이나 비영리단체, 심지어는 종교단체도 공통적으로 원하는 것이 있다. 그것은 자신의 주장을 더 많은 사람들이 받아들이길 원한다는 것이다. 그러기 위해서는 불특정 다수 속에서 설득 가능한 사람이 누구이며, 그 사람들은 어떤 사람들이며, 한 사람 한 사람은 어떻게 다른가 등을 알고 있어야 효율적으로 접근할 수 있다. 빅데이터는 이를 가능하게 해준다. 바로 그러하기에 기술이 아니라 조직 문화가 되어야 한다. 최고경영자의 책상 위에 놓여지는 보고서로는 아무런 의미가 없다. 조직의 리더들이 경험과 주관적 판단이 아니라 철저하게 데이터에 기반하여 의사결정을 내리고, 조직의 최전방에 있는 말단사원들까지 데이터에 기반하여 그날그날의 영업활동을 해나갈 때 빅데이터는 의미를 가지게 된다. 그렇지 않으면 빅데이터는 기술쟁..
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